mail facebook twitter

INTERVIEW:2018 SCHEDULE

2018 SCHEDULE

スムーズにご注文いただくためにご注文の流れを工夫します
一生に一度のランドセル選び。
選んだ時間も思い出深い時間になるように、
できるだけ心地よく、スムーズにご注文いただきたいから。

そんな思いで、あらたな取り組みをすることとなりました。
昨年、ランドセル注文受付開始直後にWEBサイトへのアクセスが集中し、
ご注文しづらい状態が長時間続いたこと。
そして、お店でご購入いただくのに長い時間お待たせしてしまったこと。
それらを一つひとつ見直し、改善するために、
次のようなご注文の流れをつくりました。

WEBサイトへのご注文を多数いただいた際にも、
なるべくスムーズにアクセスできるよう、WEBサイトのサーバーを強化し、
一度に受け入れられるアクセス数を増やしました。
さらに、混雑が予想されるWEB先行ご注文受付期間には、
数種類ずつ時間を区切ってご注文を承ることで、アクセスの分散を図ります。

  先行受付をWEBに絞ることには、理由があります。

昨年は炎天下のもと、
何時間も受付の列にお並びいただいたお客さまがたくさんいらっしゃいました。
そのため今年は、お店に先駆けてWEBサイトでご注文を承ることで、
販売開始直後のお店の混雑緩和を図りたいと思っています。
WEBサイトからのご注文が難しいお客さまもいらっしゃるとは存じておりますが、
お客さまの体調を考えてのこと、どうかご理解いただけますと幸いです。

WEB先行受付を実施するにあたり、
ランドセルを見たり背負ったりする先行展示期間を長めに設けております。
お仕事帰りにお立ち寄りいただけるよう、
平日は一部の店舗で営業時間を延長しておりますので、どうぞご利用ください。

ランドセルは、お子さまと毎日を一緒に過ごす6年間の相棒。
お店でじっくり選び、お気に入りの一つと出会えるよう、
スタッフ・職人一丸となって、お手伝いさせていただきます。
全国のお店と出張展示会場で、みなさまのご来場をお待ちしております。
カタログ請求
カタログ配送開始 5月下旬 ご請求順に配送スタート

ラインナップはWEBサイトでも5/18(木)から公開いたします。

カタログ請求はこちらから
先行展示  ご予約・ご注文は出来ません
店舗先行展示 5/24(水) 実店舗・キシルにて展示スタート

受付開始直後は、多くのご来店が予想されます。じっくりランドセルを選んでいただきたいから、先行展示期間を長く設けました。 全国の童具店・西新井本店・軽井澤工房店・キシルでお待ちしております。

店舗のご案内はこちらから

・土日祝日はお店の混雑が予想されます。なるべく平日のご来店をお待ちしております。
・5/24(水)~7/31(月)の平日は軽井澤工房店・キシル以外の店舗にて、19:00まで営業時間を延長いたします。

出張先行展示会 6/3(土) から全国の会場に順次まわります

これまで、注文受付開始後に開いていた出張展示会。開催時期によっては完売の製品もあり、ご希望のランドセルをご注文いただけないことがありました。 「たくさんのみなさまにより多くのラインナップをご覧いただきたい」。そんな思いから今年は、注文受付前に全国をまわる出張先行展示会を開催することとなりました。

出張先行展示会のご案内はこちらから
ご注文受付
WEB先行注文受付 6/27(火),28(水),29(木),30(金) の4日間

一斉に全シリーズの受付を始めると、アクセスが集中する可能性があります。 スムーズにご注文いただくため、混雑が予想される最初の4日間は、数種類ずつ時間を区切ってアクセスの分散を図ります。

WEB先行受付スケジュール WEB先行受付の手引き

・WEBサイトからのご注文には、会員登録が必須です。
・「軽井澤」ランドセルはWEBでのご注文を承っておりません。先行販売もいたしませんので、ご注意ください。

すべての窓口で注文受付開始 7/1(土) から店舗・WEBで受付します

WEBに加えて店舗でもご注文受付を始めます。全国の童具店・西新井本店・軽井澤工房店・キシルで専門スタッフがみなさまをお待ちしております。

ランドセルのご注文方法

お電話のご注文は承っておりませんのでご注意ください。

「軽井澤」ランドセルは、ほかのランドセルと展示・ご注文方法が異なりますので、こちらのページをご覧ください。