- 土屋鞄のランドセルTOP
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その他 クレジットカード払いが可能になりました
2018/04/19
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その他 ゴールデンウィーク期間中の営業について
2018/04/18
全国の土屋鞄のランドセルのお店(西新井本店、軽井澤工房店、童具店)ではゴールデンウィーク期間中も休まず営業いたします。
【ゴールデンウィーク期間】4/26(木)～5/7(月)
・期間中は一部の店舗で通常と営業時間が異なる場合がございます。詳しくは各店舗ページをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみをゴールデンウィーク期間中にオンラインショップでご注文される場合は、
4/26(木)～5/7(月)の間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になりますので、予めご了承ください。
■4/26(木)午前8:00～4/27(金)午前7:59までの注文分 → 5/1(火)出荷
■4/27(金)午前8:00～5/1(火)午前7:59までの注文分 → 5/2(水)出荷
■5/1(火)午前8:00～5/2(水)午前7:59までの注文分 → 5/7(月)出荷
■5/2(水)午前8:00～5/7(月)午前7:59までの注文分 → 5/8(火)出荷
※ Eメール・お電話でのお問い合わせは4/26(木)～5/7(月)も受け付けています。
【ゴールデンウィーク期間】4/26(木)～5/7(月)
・期間中は一部の店舗で通常と営業時間が異なる場合がございます。詳しくは各店舗ページをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみをゴールデンウィーク期間中にオンラインショップでご注文される場合は、
4/26(木)～5/7(月)の間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になりますので、予めご了承ください。
■4/26(木)午前8:00～4/27(金)午前7:59までの注文分 → 5/1(火)出荷
■4/27(金)午前8:00～5/1(火)午前7:59までの注文分 → 5/2(水)出荷
■5/1(火)午前8:00～5/2(水)午前7:59までの注文分 → 5/7(月)出荷
■5/2(水)午前8:00～5/7(月)午前7:59までの注文分 → 5/8(火)出荷
※ Eメール・お電話でのお問い合わせは4/26(木)～5/7(月)も受け付けています。
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その他 販売協力店「キシル」の営業時間について
2018/04/06
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
ただいまご請求受付中のランドセル製品カタログの中に、
販売協力店「キシル」の営業時間表記に誤りがありました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます
【誤】
キシルは11:00〜18:00(キシル 名古屋店のみ20:00閉店)
【正】
キシル 深川店、キシル 浜松店は10:00〜18:00、キシル 松本店は10:00〜17:00(土日祝は18:00閉店)、キシル 名古屋店は11:00〜20:00
ただいまご請求受付中のランドセル製品カタログの中に、
販売協力店「キシル」の営業時間表記に誤りがありました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます
【誤】
キシルは11:00〜18:00(キシル 名古屋店のみ20:00閉店)
【正】
キシル 深川店、キシル 浜松店は10:00〜18:00、キシル 松本店は10:00〜17:00(土日祝は18:00閉店)、キシル 名古屋店は11:00〜20:00
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重要 「売り切れ」に関する重要なお知らせ
2018/03/16
2019年ご入学用ランドセルをご検討いただいているみなさまへ
ランドセルと初めて出会う時間が、
いつまでも心に残る、優しい記憶となりますように。
そんな思いから、あらたな取り組みをすることとなりました。
売り切れを気にせず、ゆっくりご注文していただくために。
ご家族でご都合を合わせ、みなさまでご来店いただくために。
ご注文受付開始から2018年5月15日(火)までは、
ご希望いただいた製品、すべてのご注文をお受けいたします。
どうぞじっくり、ランドセル選びをお楽しみください。
土屋鞄では、職人たちが一つひとつ、ランドセルを手仕事で仕立てています。
職人たちがつくれる数には限りがあるため、
ここ数年、受付開始直後にご注文が集中する、
完売製品が短期間で出るなど、
ご不便・ご心配をおかけすることが続いていました。
そのため、技術の継承に励んで職人の数を増やしたり、
材料の調達先を広げたりして、年間につくれる数を増やしてきました。
まだまだすべてのご希望に添うことは叶いませんが、
これからも尽力していきたいと思います。
どうぞご家族みなさまで、お店にいらしてください。
スタッフ一同、心を込めてランドセル選びのお手伝いをさせていただきます。
※「コードバンつや有り仕上げ」のみ数に限りがあるため、5/15以前に完売することもございます。
材料が希少なランドセルのため、どうぞご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
また、WEB注文時の手引きはこちらのページでご案内しておりますので、ぜひご覧ください。
ご利用ガイドはこちらから>>
ランドセルと初めて出会う時間が、
いつまでも心に残る、優しい記憶となりますように。
そんな思いから、あらたな取り組みをすることとなりました。
売り切れを気にせず、ゆっくりご注文していただくために。
ご家族でご都合を合わせ、みなさまでご来店いただくために。
ご注文受付開始から2018年5月15日(火)までは、
ご希望いただいた製品、すべてのご注文をお受けいたします。
どうぞじっくり、ランドセル選びをお楽しみください。
土屋鞄では、職人たちが一つひとつ、ランドセルを手仕事で仕立てています。
職人たちがつくれる数には限りがあるため、
ここ数年、受付開始直後にご注文が集中する、
完売製品が短期間で出るなど、
ご不便・ご心配をおかけすることが続いていました。
そのため、技術の継承に励んで職人の数を増やしたり、
材料の調達先を広げたりして、年間につくれる数を増やしてきました。
まだまだすべてのご希望に添うことは叶いませんが、
これからも尽力していきたいと思います。
どうぞご家族みなさまで、お店にいらしてください。
スタッフ一同、心を込めてランドセル選びのお手伝いをさせていただきます。
※「コードバンつや有り仕上げ」のみ数に限りがあるため、5/15以前に完売することもございます。
材料が希少なランドセルのため、どうぞご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
また、WEB注文時の手引きはこちらのページでご案内しておりますので、ぜひご覧ください。
ご利用ガイドはこちらから>>
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製品のこと 大雪による製品配送の遅延について
2018/01/23
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
大雪の影響により、ご注文製品の配送に遅れが生じております。
製品の到着を楽しみにお待ちいただいているみなさまには、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。
何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧ください。>>
大雪の影響により、ご注文製品の配送に遅れが生じております。
製品の到着を楽しみにお待ちいただいているみなさまには、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。
何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧ください。>>
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その他 「旅する#ちびっこ職人部」ものづくりWORKSHOPのご予約について
2018/02/05
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
3月に全国5都市で開催予定の「旅する#ちびっこ職人部」。
ご好評につき、現時点で全日程とも満席となっております。
多くのみなさまよりご予約をいただき、本当にありがとうございます。
職人・スタッフ一同、各地のご家族みなさまにお会いできるのを心から楽しみにしております。
なお、キャンセル待ち申し込みも承っておりますので、
詳しくはご予約状況をご確認のうえ、お申し込みください。
ご予約状況はこちらから>>
3月に全国5都市で開催予定の「旅する#ちびっこ職人部」。
ご好評につき、現時点で全日程とも満席となっております。
多くのみなさまよりご予約をいただき、本当にありがとうございます。
職人・スタッフ一同、各地のご家族みなさまにお会いできるのを心から楽しみにしております。
なお、キャンセル待ち申し込みも承っておりますので、
詳しくはご予約状況をご確認のうえ、お申し込みください。
ご予約状況はこちらから>>
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お店のこと 降雪に伴う一部店舗の閉店時間変更について
2018/01/22
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
以下の店舗は1/22(月)、降雪の影響により15:00をもって営業を終了させていただきます。
【1/22(月) 15:00 営業終了】
・西新井本店
・童具店・中目黒
・童具店・南大沢
・童具店・横浜
状況に応じては、他の店舗も営業時間変更の可能性がございます。ご来店の際には、直接各店舗へお電話にてご確認ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
各店舗の電話番号はこちらから>>
以下の店舗は1/22(月)、降雪の影響により15:00をもって営業を終了させていただきます。
【1/22(月) 15:00 営業終了】
・西新井本店
・童具店・中目黒
・童具店・南大沢
・童具店・横浜
状況に応じては、他の店舗も営業時間変更の可能性がございます。ご来店の際には、直接各店舗へお電話にてご確認ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
各店舗の電話番号はこちらから>>
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重要 2018年ご入学用ランドセルはすべての窓口で受付を終了しました
2018/01/04
2018年ご入学用ランドセルは、たいへん多くのお客さまにご愛顧いただき、
すべての窓口で受付を終了いたしました。
ご注文いただいたみなさま、心よりお礼申し上げます。
ランドセルにたくさんの思い出を詰め込んで、
健やかに大きくなりますように。
職人・スタッフ一同、ずっと、見守っています。
今後とも、土屋鞄製造所をどうぞよろしくお願い申し上げます。
すべての窓口で受付を終了いたしました。
ご注文いただいたみなさま、心よりお礼申し上げます。
ランドセルにたくさんの思い出を詰め込んで、
健やかに大きくなりますように。
職人・スタッフ一同、ずっと、見守っています。
今後とも、土屋鞄製造所をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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重要 クレジットカード決済一時停止のお知らせ
2017/01/04
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
より便利に製品をご注文いただけますよう、
1/17(水) AM1:00-AM5:00まで決済システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中は、クレジットカード決済機能が停止いたしますので、ご注意ください。
なお、代金引換での決済は引き続きご利用いただけます。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
より便利に製品をご注文いただけますよう、
1/17(水) AM1:00-AM5:00まで決済システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中は、クレジットカード決済機能が停止いたしますので、ご注意ください。
なお、代金引換での決済は引き続きご利用いただけます。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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重要 ランドセルのご注文受付は1/4(木)まで
2017/12/15
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
2018年ご入学用ランドセルのご注文受付は、以下の通りとなりました。
残りわずかの製品も増えてまいりましたので、ご注文をお考えのみなさま、どうぞお早めにご検討いただけますと幸いです。
【ご注文受付終了日時】
オンラインショップ 2018/1/4(木)17:00まで
店舗 2018/1/4(木)18:00まで
土屋鞄では、職人が一つひとつ、ランドセルを手仕事で仕立てています。
そのため、年間でつくれる数に限りがあり、ここ数年、ランドセルをご希望いただいたすべてのお客さまのご要望にお応えできないことが続いていました。
一人でも多くのお子さまにランドセルをお届けできるよう、
今年は増産に取り組み、職人たちがぎりぎりまでつくり続けてまいりましたが、これ以上の製造が難しい時期となりました。
受付終了日までは定休日もお店を開けて、みなさまのお越しをお待ちしております。
ランドセルを実際に見て、背負って、そして、お気に入りの一つと出会えますように。
スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。
【年末年始の店舗営業日】
年内は12/27(水)まで全店休まず営業、年始は1/4(木)から営業
※キシル各店は営業日が異なりますので、店舗ページにてご確認ください
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
2018年ご入学用ランドセルのご注文受付は、以下の通りとなりました。
残りわずかの製品も増えてまいりましたので、ご注文をお考えのみなさま、どうぞお早めにご検討いただけますと幸いです。
【ご注文受付終了日時】
オンラインショップ 2018/1/4(木)17:00まで
店舗 2018/1/4(木)18:00まで
土屋鞄では、職人が一つひとつ、ランドセルを手仕事で仕立てています。
そのため、年間でつくれる数に限りがあり、ここ数年、ランドセルをご希望いただいたすべてのお客さまのご要望にお応えできないことが続いていました。
一人でも多くのお子さまにランドセルをお届けできるよう、
今年は増産に取り組み、職人たちがぎりぎりまでつくり続けてまいりましたが、これ以上の製造が難しい時期となりました。
受付終了日までは定休日もお店を開けて、みなさまのお越しをお待ちしております。
ランドセルを実際に見て、背負って、そして、お気に入りの一つと出会えますように。
スタッフ一同、心を込めてお手伝いさせていただきます。
【年末年始の店舗営業日】
年内は12/27(水)まで全店休まず営業、年始は1/4(木)から営業
※キシル各店は営業日が異なりますので、店舗ページにてご確認ください
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
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その他 冬季休業中の営業について
2017/12/05
土屋鞄製造所では、誠に勝手ながら下記のスケジュールで冬季休業をいただきます。
【冬季休業期間】12/28(木)～1/3(水)
・全国の土屋鞄のランドセルのお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを冬季休業中にご注文される場合は、
12/27(水)～1/8(月)の期間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になります。予めご了承くださいませ。
■12/20(水)午前8:00～12/21(木)午前7:59までの注文分 → 12/22(金)出荷
■12/21(木)午前8:00～12/22(金)午前7:59までの注文分 → 12/25(月)出荷
■12/26(火)午前8:00～12/27(水)午前7:59までの注文分 → 12/28(木)出荷
■12/27(水)午前8:00～1/4(木)午前7:59までの注文分 → 1/5(金)出荷
■1/4(木)午前8:00～1/5(金)午前7:59までの注文分 → 1/9(火)出荷
■1/5(金)午前8:00～1/8(月)午前7:59までの注文分 → 1/10(水)出荷
※ Eメールでのお問い合わせや、お電話の窓口は12/28(木)～1/3(水)の間、 全て休業させていただきます。
※ 休業中にいただいたお問合せは、休み明け後に順番にお返事させていただきます。
【冬季休業期間】12/28(木)～1/3(水)
・全国の土屋鞄のランドセルのお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを冬季休業中にご注文される場合は、
12/27(水)～1/8(月)の期間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になります。予めご了承くださいませ。
■12/20(水)午前8:00～12/21(木)午前7:59までの注文分 → 12/22(金)出荷
■12/21(木)午前8:00～12/22(金)午前7:59までの注文分 → 12/25(月)出荷
■12/26(火)午前8:00～12/27(水)午前7:59までの注文分 → 12/28(木)出荷
■12/27(水)午前8:00～1/4(木)午前7:59までの注文分 → 1/5(金)出荷
■1/4(木)午前8:00～1/5(金)午前7:59までの注文分 → 1/9(火)出荷
■1/5(金)午前8:00～1/8(月)午前7:59までの注文分 → 1/10(水)出荷
※ Eメールでのお問い合わせや、お電話の窓口は12/28(木)～1/3(水)の間、 全て休業させていただきます。
※ 休業中にいただいたお問合せは、休み明け後に順番にお返事させていただきます。
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重要 臨時休業のお知らせ
2017/11/30
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら12/5(火)は社内行事のため、臨時休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
誠に勝手ながら12/5(火)は社内行事のため、臨時休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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お店のこと 童具店・神戸 12/3(日)の営業時間について
2017/11/22
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
童具店・神戸では12/3(日) 、入店するビルの電気設備改修工事に伴う全館停電のため、開店時間を14:00とさせていただきます。
2017年12月3日(日)
営業時間 14:00～18:00
童具店・神戸では12/3(日) 、入店するビルの電気設備改修工事に伴う全館停電のため、開店時間を14:00とさせていただきます。
2017年12月3日(日)
営業時間 14:00～18:00
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お店のこと 【期間限定】広島・仙台にて大人鞄の取り扱い
2017/11/17
「童具店・仙台」「童具店・広島」にて、普段は取り扱いの無い大人用の革鞄や革小物が期間限定で並びます。
ぜひこの機会に手にとって、じっくりご覧くださいね。
12月1日(金)から2018年2月26日(月)まで、みなさまをお待ちしております。
詳しくはこちら>>
ぜひこの機会に手にとって、じっくりご覧くださいね。
12月1日(金)から2018年2月26日(月)まで、みなさまをお待ちしております。
詳しくはこちら>>
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製品のこと 夏季休業中の営業について
2017/08/08
土屋鞄製造所では、誠に勝手ながら下記のスケジュールで夏季休業をいただきます。
【夏季休業期間】8/11(金・祝)～8/16(水)
・全国の土屋鞄のランドセルのお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを夏季休業中にご注文される場合は、
8/9(水)～8/17(木)の期間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になります。予めご了承くださいませ。
■8/9(水)午前8:00～8/10(木)午前7:59までの注文分 → 8/17(木)出荷
■8/10(木)午前8:00～8/17(木)午前7:59までの注文分 → 8/18(金)出荷
※ Eメールでのお問い合わせや、お電話の通信販売窓口は8/11(金・祝)～8/16(水)の間、 全て休業させていただきます。
※ 休業中にいただいたお問合せは、休み明け後に順番にお返事させていただきます。
実店舗は8/15(火)のみお休みさせていただきます。
【夏季休業期間】8/11(金・祝)～8/16(水)
・全国の土屋鞄のランドセルのお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを夏季休業中にご注文される場合は、
8/9(水)～8/17(木)の期間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になります。予めご了承くださいませ。
■8/9(水)午前8:00～8/10(木)午前7:59までの注文分 → 8/17(木)出荷
■8/10(木)午前8:00～8/17(木)午前7:59までの注文分 → 8/18(金)出荷
※ Eメールでのお問い合わせや、お電話の通信販売窓口は8/11(金・祝)～8/16(水)の間、 全て休業させていただきます。
※ 休業中にいただいたお問合せは、休み明け後に順番にお返事させていただきます。
実店舗は8/15(火)のみお休みさせていただきます。
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重要 サイトメンテナンスのお知らせ
2017/07/05
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
より便利にサイトをご利用していただけるよう、
7/7(金)8:00から11:00までサイトメンテナンスを実施いたします。
この期間中は、ページの閲覧やランドセルを含む製品のご注文を承ることができなくなりますので、ご注意ください。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
より便利にサイトをご利用していただけるよう、
7/7(金)8:00から11:00までサイトメンテナンスを実施いたします。
この期間中は、ページの閲覧やランドセルを含む製品のご注文を承ることができなくなりますので、ご注意ください。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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重要 7/1(土)からはWEBと店舗で受付
2017/06/30
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
WEB先行ご注文受付中は、たくさんのみなさまにご愛顧いただき、職人・スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
明日7/1(土)は、WEBサイトで9:00から、店舗で10:00からご注文を承ります。
6/30(金)21:00現在、完売のランドセルはなく、すべてのラインナップからお選びいただくことができます。
完売が出た際には、下記でご案内しておりますので、ご注文前にご確認ください。
ラインナップ一覧ページはこちらから>>
お子さまが、6年間を一緒に過ごすお気に入りの相棒と出会えますように。
これからもスタッフ一同、心をこめてお手伝いをさせていただきます。
WEB先行ご注文受付中は、たくさんのみなさまにご愛顧いただき、職人・スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
明日7/1(土)は、WEBサイトで9:00から、店舗で10:00からご注文を承ります。
6/30(金)21:00現在、完売のランドセルはなく、すべてのラインナップからお選びいただくことができます。
完売が出た際には、下記でご案内しておりますので、ご注文前にご確認ください。
ラインナップ一覧ページはこちらから>>
お子さまが、6年間を一緒に過ごすお気に入りの相棒と出会えますように。
これからもスタッフ一同、心をこめてお手伝いをさせていただきます。
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お店のこと 童具店・京都にご来店をお考えのみなさまへ
2017/06/30
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
童具店・京都の周辺の通りでは、祇園祭開催のため7/17(月)・7/24(月)の2日間、
交通規制がかかるなどたいへん混み合うことが予想されます。
ご来店の際はご注意くださいね。
童具店・京都店ページはこちらから>>
童具店・京都の周辺の通りでは、祇園祭開催のため7/17(月)・7/24(月)の2日間、
交通規制がかかるなどたいへん混み合うことが予想されます。
ご来店の際はご注意くださいね。
童具店・京都店ページはこちらから>>
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重要 お問い合わせの多いご質問について
2017/06/28
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
また、すでにご注文くださったみなさま、重ねてお礼申し上げます。
WEB先行受付2日目を終えて、お客さまからお問い合わせが多かったご質問にお答えいたします。
ご注文を終えたみなさまも、これからご注文を予定されている方も、ぜひご覧くださいね。
Q:7/1(土)以降もランドセルを注文できますか?
A:受付時間を終えて、ラインナップ一覧ページに「受付終了」という表記が出ていない製品に関しましては、
WEBでは7/1(土)9:00から、店舗では10:00から通常通りご注文を承ります。
ご注文受付状況は随時こちらでご確認いただけますので、ぜひご覧ください。
ラインナップ一覧ページはこちらから>>
Q:ランドセルと一緒にサポートグッズ(リフレクター等)やこども鞄を届けて欲しい場合
どうやって注文したらいいの?
A:ランドセルと一緒にご注文するのがおすすめです。
同じカートに入れてご注文いただくと、ランドセルと一緒に配送料無料でお届けいたします。
別々にご注文いただき、同梱をご希望の場合は、こちらまでお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちらから>>
Q:注文完了メールが届かないのですが大丈夫ですか?
A:マイページの購入履歴に該当注文があれば、ご注文は完了しておりますので
まずはご安心ください。
メールが届かない理由として考えられますのは、
一度に多くのご注文が集中した場合、ご注文完了メールをお届けするまで
30分～1時間ほどお時間をいただく可能性がございます。
また、何らかの理由によりメールが弾かれ受信されなかった可能性がございます。
その原因として多いのは、受信制限をかけられている場合です。
【tsuchiya-kaban.com】および【tsuchiya-kaban.jp】からの
ドメイン着信許可を設定しているにもかかわらず、メールが届かない場合は、
迷惑メールボックスに入っていないかご確認ください。
なお、当社より送信した自動配信メールは、
マイページ→購入履歴の「詳細/変更」→メール配信履歴にて
ご確認をいただけますのでそちらをもってご確認ください。
システム上再送は叶いませんこと、ご理解いただけますと幸いです。
また、すでにご注文くださったみなさま、重ねてお礼申し上げます。
WEB先行受付2日目を終えて、お客さまからお問い合わせが多かったご質問にお答えいたします。
ご注文を終えたみなさまも、これからご注文を予定されている方も、ぜひご覧くださいね。
Q:7/1(土)以降もランドセルを注文できますか?
A:受付時間を終えて、ラインナップ一覧ページに「受付終了」という表記が出ていない製品に関しましては、
WEBでは7/1(土)9:00から、店舗では10:00から通常通りご注文を承ります。
ご注文受付状況は随時こちらでご確認いただけますので、ぜひご覧ください。
ラインナップ一覧ページはこちらから>>
Q:ランドセルと一緒にサポートグッズ(リフレクター等)やこども鞄を届けて欲しい場合
どうやって注文したらいいの?
A:ランドセルと一緒にご注文するのがおすすめです。
同じカートに入れてご注文いただくと、ランドセルと一緒に配送料無料でお届けいたします。
別々にご注文いただき、同梱をご希望の場合は、こちらまでお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちらから>>
Q:注文完了メールが届かないのですが大丈夫ですか?
A:マイページの購入履歴に該当注文があれば、ご注文は完了しておりますので
まずはご安心ください。
メールが届かない理由として考えられますのは、
一度に多くのご注文が集中した場合、ご注文完了メールをお届けするまで
30分～1時間ほどお時間をいただく可能性がございます。
また、何らかの理由によりメールが弾かれ受信されなかった可能性がございます。
その原因として多いのは、受信制限をかけられている場合です。
【tsuchiya-kaban.com】および【tsuchiya-kaban.jp】からの
ドメイン着信許可を設定しているにもかかわらず、メールが届かない場合は、
迷惑メールボックスに入っていないかご確認ください。
なお、当社より送信した自動配信メールは、
マイページ→購入履歴の「詳細/変更」→メール配信履歴にて
ご確認をいただけますのでそちらをもってご確認ください。
システム上再送は叶いませんこと、ご理解いただけますと幸いです。
お知らせ
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製品のこと WEB先行ご注文受付がはじまりました
2017/06/27
数あるランドセルの中から土屋鞄をご検討いただき、誠にありがとうございます。
6/27(火)～6/30(金)のWEB先行ご注文受付は、通常と注文方法が異なります。
ご注文をご検討いただいているお客さまは、
こちらのスケジュールと手引きを参考にしてくださいね。
WEB先行ご注文受付スケジュールはこちらから>>
WEB先行ご注文受付の手引きはこちらから>>
6/27(火)～6/30(金)のWEB先行ご注文受付は、通常と注文方法が異なります。
ご注文をご検討いただいているお客さまは、
こちらのスケジュールと手引きを参考にしてくださいね。
WEB先行ご注文受付スケジュールはこちらから>>
WEB先行ご注文受付の手引きはこちらから>>
お知らせ
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重要 6/22(木)10:00～14:30 サイトメンテナンスのお知らせ
2017/06/21
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
6/27(火)からの2018年ご入学用ランドセルのWEB先行受付開始に向けて、
6/22(木)10:00から14:30まで
「ランドセルを選ぶ」ページをメンテナンスのために一時的に閉鎖いたします。
この期間中は、製品ページの閲覧やランドセル以外の製品のご注文を承ることができなくなりますので、ご注意ください。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
6/27(火)からの2018年ご入学用ランドセルのWEB先行受付開始に向けて、
6/22(木)10:00から14:30まで
「ランドセルを選ぶ」ページをメンテナンスのために一時的に閉鎖いたします。
この期間中は、製品ページの閲覧やランドセル以外の製品のご注文を承ることができなくなりますので、ご注意ください。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お知らせ
Information
その他 「親子で職人体験2017」当選者発表
2017/06/16
「親子で職人体験2017」の当選者を発表いたしました。
当選者一覧はこちらよりご確認いただけます。>>
「親子で職人体験2017」とは、「ランドセルアンケート*」にてご応募いただいた2017年ご入学用ランドセルご購入者さまの中から、抽選で20組のお子さまとご家族をご招待し、職人とものづくりをおこなっていただくイベントです。
*ランドセルアンケート・・・2017年ご入学用ランドセルご購入者さまへ、4月頃土屋鞄からお送りしたご入学祝いのお手紙に同封のものです。
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「親子で職人体験2017」とは、「ランドセルアンケート*」にてご応募いただいた2017年ご入学用ランドセルご購入者さまの中から、抽選で20組のお子さまとご家族をご招待し、職人とものづくりをおこなっていただくイベントです。
*ランドセルアンケート・・・2017年ご入学用ランドセルご購入者さまへ、4月頃土屋鞄からお送りしたご入学祝いのお手紙に同封のものです。
お知らせ
Information
製品のこと 「配送時間帯」の変更のお知らせ
2017/06/13
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸株式会社の配達時間帯指定枠の変更にともない、
2017年6月19日(月)の出荷分より、ご注文時にご指定いただける配達時間帯を
以下のように変更いたします。
・「12:00～14:00」の時間帯指定を廃止
・「20:00～21:00」の時間帯指定を「19:00～21:00」に変更
変更後は、以下の5つの時間帯よりご選択いただけます。
・午前中
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
お客さまにはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
ヤマト運輸株式会社の配達時間帯指定枠の変更にともない、
2017年6月19日(月)の出荷分より、ご注文時にご指定いただける配達時間帯を
以下のように変更いたします。
・「12:00～14:00」の時間帯指定を廃止
・「20:00～21:00」の時間帯指定を「19:00～21:00」に変更
変更後は、以下の5つの時間帯よりご選択いただけます。
・午前中
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
お客さまにはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
お知らせ
Information
重要 ご来店をご検討のみなさまへ
2017/06/01
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
5/24(水)から、ランドセルの先行展示が始まりました。
早くもたくさんのお客さまにご来店いただき、職人・スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
お仕事帰りにも立ち寄っていただけるよう、童具店・西新井本店は、
7/31(月)まで平日のみ19:00まで延長して営業しております。
休日はお店の混雑が予想され、入店制限をお願いする場合がございますため、
ゆっくりとランドセルをお試しいただける平日をおすすめいたします。
また、西新井本店、軽井澤工房店、キシル浜松店の専用駐車場には、駐車台数に限りがございます。
その他の店舗には駐車・駐輪場をご用意しておりません。
なるべく公共の交通機関でご来店くださいますようお願い申し上げます。
どれにしようかな、と選ぶ時間も思い出深いものになりますよう、
スタッフ一同お手伝いさせていただけましたら幸いです。
※軽井澤工房店・キシルは上記期間も18:00までの営業となります。ご注意ください。
店舗案内はこちらから>>
5/24(水)から、ランドセルの先行展示が始まりました。
早くもたくさんのお客さまにご来店いただき、職人・スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
お仕事帰りにも立ち寄っていただけるよう、童具店・西新井本店は、
7/31(月)まで平日のみ19:00まで延長して営業しております。
休日はお店の混雑が予想され、入店制限をお願いする場合がございますため、
ゆっくりとランドセルをお試しいただける平日をおすすめいたします。
また、西新井本店、軽井澤工房店、キシル浜松店の専用駐車場には、駐車台数に限りがございます。
その他の店舗には駐車・駐輪場をご用意しておりません。
なるべく公共の交通機関でご来店くださいますようお願い申し上げます。
どれにしようかな、と選ぶ時間も思い出深いものになりますよう、
スタッフ一同お手伝いさせていただけましたら幸いです。
※軽井澤工房店・キシルは上記期間も18:00までの営業となります。ご注意ください。
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お知らせ
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その他 サイトメンテナンスのお知らせ
2017/05/11
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
2018年ご入学用ラインナップの公開のため、
5/17(水)10:00 から 5/18(木)14:00頃まで
ランドセルを選ぶページを一時的に閉鎖いたします。
この期間中は、製品ページの閲覧やランドセル以外の製品のご注文を承ることができなくなりますので、ご注意ください。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2018年ご入学用ラインナップの公開のため、
5/17(水)10:00 から 5/18(木)14:00頃まで
ランドセルを選ぶページを一時的に閉鎖いたします。
この期間中は、製品ページの閲覧やランドセル以外の製品のご注文を承ることができなくなりますので、ご注意ください。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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製品のこと ミニランドセルのご注文受付終了
2017/05/11
小学校ご卒業を迎えたご家族のみなさま、心よりお祝いを申し上げます。
土屋鞄では、6年間ご使用後の土屋鞄のランドセルを記念に小さいサイズに加工する
「ミニランドセル」のご注文を個数限定で承っておりましたが、
受付予定数に達しましたので、受付を終了とさせていただきました。
職人・スタッフ一同、お子さまのご成長をこれからも応援してまいります。
土屋鞄では、6年間ご使用後の土屋鞄のランドセルを記念に小さいサイズに加工する
「ミニランドセル」のご注文を個数限定で承っておりましたが、
受付予定数に達しましたので、受付を終了とさせていただきました。
職人・スタッフ一同、お子さまのご成長をこれからも応援してまいります。
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お店のこと ランドセル出張先行展示会について
2017/04/27
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
ランドセルのご注文受付開始前の6/3(土)から、
店舗がお近くにない地域をめぐる「ランドセル出張先行展示会」を開催いたします。
ぜひこの機会に、ランドセルを実際に見て背負って、じっくり選んでくださいね。
ここではランドセルのご予約・ご注文は承っておりませんので、ご注意ください。
詳しいスケジュールはこちらのページに掲載していますので、
ご検討される方は事前にご覧くださいね。
ご注文受付までの流れはこちらから>>
ランドセル出張先行展示会のスケジュールはこちらから>>
ランドセルのご注文受付開始前の6/3(土)から、
店舗がお近くにない地域をめぐる「ランドセル出張先行展示会」を開催いたします。
ぜひこの機会に、ランドセルを実際に見て背負って、じっくり選んでくださいね。
ここではランドセルのご予約・ご注文は承っておりませんので、ご注意ください。
詳しいスケジュールはこちらのページに掲載していますので、
ご検討される方は事前にご覧くださいね。
ご注文受付までの流れはこちらから>>
ランドセル出張先行展示会のスケジュールはこちらから>>
お知らせ
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重要 春季休業中の営業について
2017/04/21
土屋鞄製造所では、誠に勝手ながら下記のスケジュールで春季休業をいただきます。
【春季休業期間】4/29(土)～5/7(日)
・全国の土屋鞄のランドセルのお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを春季休業中にご注文される場合は、
4/27(木)～5/8(月)の期間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になります。予めご了承くださいませ。
■4/27(木)午前8:00～4/28(金)午前7:59までの注文分 → 5/8(月)出荷
■4/28(金)午前8:00～5/8(月)午前7:59までの注文分 → 5/9(火)出荷
※ Eメールでのお問い合わせや、お電話の通信販売窓口は4/29(土)～5/7(日)の間、 全て休業させていただきます。
※ 休業中にいただいたお問合せは、休み明け後に順番にお返事させていただきます。
実店舗は4/29(土)～5/7(日)は休まず営業いたします。
【春季休業期間】4/29(土)～5/7(日)
・全国の土屋鞄のランドセルのお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを春季休業中にご注文される場合は、
4/27(木)～5/8(月)の期間、ご注文製品の配送サイクルが以下のように変更になります。予めご了承くださいませ。
■4/27(木)午前8:00～4/28(金)午前7:59までの注文分 → 5/8(月)出荷
■4/28(金)午前8:00～5/8(月)午前7:59までの注文分 → 5/9(火)出荷
※ Eメールでのお問い合わせや、お電話の通信販売窓口は4/29(土)～5/7(日)の間、 全て休業させていただきます。
※ 休業中にいただいたお問合せは、休み明け後に順番にお返事させていただきます。
実店舗は4/29(土)～5/7(日)は休まず営業いたします。
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重要 2018年ご入学用ランドセルの販売について
2017/03/29
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
2018年ご入学用ランドセルの新製品情報や、
ご注文開始までのスケジュールについて、こちらのページでご案内しています。
5/18(木)の全ラインナップの公開まではもうしばらくお時間をいただきますが、
ご家族みなさまで、どうぞゆっくりご覧くださいね。
TSUCHIYA RANDOSERU 2018 NEWSはこちらから>>
2018年ご入学用ランドセルの新製品情報や、
ご注文開始までのスケジュールについて、こちらのページでご案内しています。
5/18(木)の全ラインナップの公開まではもうしばらくお時間をいただきますが、
ご家族みなさまで、どうぞゆっくりご覧くださいね。
TSUCHIYA RANDOSERU 2018 NEWSはこちらから>>
お知らせ
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その他 サイトメンテナンスのお知らせ
2017/03/28
土屋鞄のランドセルにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
WEBサイトリニューアルのため、
3/29(水)10:00～13:00にサイトメンテナンスを行います。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
WEBサイトリニューアルのため、
3/29(水)10:00～13:00にサイトメンテナンスを行います。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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製品のこと ランドセルの出荷スケジュールを公開しています
2017/02/20
お知らせ
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重要 2017年ご入学用ランドセルはすべての窓口で受付を終了しました
2016/12/19
2017年ご入学用ランドセルは、たいへん多くのお客さまにご愛顧いただき、
すべての窓口で受付を終了いたしました。
ランドセルをご注文いただいたみなさま、心より御礼申し上げます。
「共に思い出を刻むパートナーとして、立派に役目を果たせますように」。
職人たちはそんな気持ちで、日々ランドセルづくりに励んでいます。
お届けまで、どうぞ楽しみにお待ちくださいね。
職人の手で一つひとつ仕立てるランドセルのため、お届けできる数に限りがございます。
ご検討いただいておりましたお客さま、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
今後とも、土屋鞄製造所をどうぞよろしくお願い申し上げます。
すべての窓口で受付を終了いたしました。
ランドセルをご注文いただいたみなさま、心より御礼申し上げます。
「共に思い出を刻むパートナーとして、立派に役目を果たせますように」。
職人たちはそんな気持ちで、日々ランドセルづくりに励んでいます。
お届けまで、どうぞ楽しみにお待ちくださいね。
職人の手で一つひとつ仕立てるランドセルのため、お届けできる数に限りがございます。
ご検討いただいておりましたお客さま、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
今後とも、土屋鞄製造所をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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重要 冬季休業中の営業について
2016/12/16
土屋鞄製造所では、誠に勝手ながら下記のスケジュールで冬季休業をいただきます。
【冬季休業期間】12/28(水)～1/4(水)
・全国の土屋鞄のお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを冬季休業中にご注文される場合は、
ご注文製品の配送サイクルが一時的に以下のように変更となります。予めご了承くださいませ。
【冬季休業期間】12/28(水)～1/4(水)
・全国の土屋鞄のお店の営業は各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを冬季休業中にご注文される場合は、
ご注文製品の配送サイクルが一時的に以下のように変更となります。予めご了承くださいませ。
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その他 「第8回 マザーズセレクション大賞2016」受賞いたしました
2016/11/24
土屋鞄のランドセルが、一般のお母さまたちからの投票により選出される
「第8回 マザーズセレクション大賞2016」(主催:特定非営利活動法人 日本マザーズ協会)を受賞いたしました。
「マザーズセレクション大賞」にランドセルが選ばれたのは初めてです。
私たちは、こどもたちの6年間の成長をしっかり受け止める丈夫なつくりと品格のある佇まいを大切に、
創業以来職人による丁寧なランドセルづくりに全力を注いできました。
ご愛用ご家族さまのお声で、少しずつ土屋鞄を知っていただく機会が広がってきたこともあり、
多くのお母さまにご支持いただけたこと、とても嬉しく思います。
ランドセルを背負った元気なこどもたちの姿を励みに、
これからもずっと、心を込めてあたたかなランドセルを作り続けていきます。
「マザーズセレクション大賞」はこちらから≫
「第8回 マザーズセレクション大賞2016」(主催:特定非営利活動法人 日本マザーズ協会)を受賞いたしました。
「マザーズセレクション大賞」にランドセルが選ばれたのは初めてです。
私たちは、こどもたちの6年間の成長をしっかり受け止める丈夫なつくりと品格のある佇まいを大切に、
創業以来職人による丁寧なランドセルづくりに全力を注いできました。
ご愛用ご家族さまのお声で、少しずつ土屋鞄を知っていただく機会が広がってきたこともあり、
多くのお母さまにご支持いただけたこと、とても嬉しく思います。
ランドセルを背負った元気なこどもたちの姿を励みに、
これからもずっと、心を込めてあたたかなランドセルを作り続けていきます。
「マザーズセレクション大賞」はこちらから≫
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お店のこと 広島カープ優勝パレードによる交通規制
2016/10/31
以下の日程で、童具店・広島周辺にて交通規制が実施されます。
かなりの混雑が予想されますので、ご来店の際は公共の交通機関をお使いください。
【日時】11/5(土)9:45～11:45
【実施場所】広島市中区平和大通り(西観音町電停東交差点から鶴見橋東詰交差点まで)
http://www.pref.hiroshima.lg.jp/site/police/carp2016.html
かなりの混雑が予想されますので、ご来店の際は公共の交通機関をお使いください。
【日時】11/5(土)9:45～11:45
【実施場所】広島市中区平和大通り(西観音町電停東交差点から鶴見橋東詰交差点まで)
http://www.pref.hiroshima.lg.jp/site/police/carp2016.html
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重要 軽井澤ワークショップにご参加のみなさま
2016/09/19
ワークショップへの参加をご検討くださっているみなさま、誠にありがとうございます。
初日からたいへん多くのお客さまにご参加いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
しかしながら、材料に限りがあるため、営業時間内でも受付を終了させていただく可能性がございます。
営業時間内に終了した際には軽井澤工房店facebookページにてお知らせいたしますので、
予めご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
軽井澤工房店facebookページはこちら>>
初日からたいへん多くのお客さまにご参加いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
しかしながら、材料に限りがあるため、営業時間内でも受付を終了させていただく可能性がございます。
営業時間内に終了した際には軽井澤工房店facebookページにてお知らせいたしますので、
予めご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
軽井澤工房店facebookページはこちら>>
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その他 土屋鞄の未来を担うスタッフを募集します
2016/09/16
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その他 夏季休業中の営業について
2016/08/01
土屋鞄製造所では、誠に勝手ながら下記のスケジュールで夏季休業をいただきます。
【夏季休業期間】8/10(水)～8/16(火)
・夏季休業中もランドセルのご注文ができる臨時受注ダイヤルを開設いたします。
臨時受注ダイヤル 03-5647-5140(10:00～17:00)
※こちらのお電話番号ではランドセルに関する修理・お問い合わせは受け付けておりません。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
・全国の土屋鞄のお店は通常通り営業いたします。
詳しくは各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを夏季休業中にご注文される場合は、
ご注文製品の配送サイクルが一時的に以下のように変更となります。予めご了承くださいませ。
【夏季休業期間】8/10(水)～8/16(火)
・夏季休業中もランドセルのご注文ができる臨時受注ダイヤルを開設いたします。
臨時受注ダイヤル 03-5647-5140(10:00～17:00)
※こちらのお電話番号ではランドセルに関する修理・お問い合わせは受け付けておりません。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
・全国の土屋鞄のお店は通常通り営業いたします。
詳しくは各店舗ページ内の営業日カレンダーをご覧ください。
実店舗の営業日カレンダーはこちらから>>
・ランドセル以外の製品のみを夏季休業中にご注文される場合は、
ご注文製品の配送サイクルが一時的に以下のように変更となります。予めご了承くださいませ。
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その他 フォトコンテスト大賞発表
2016/07/20
今年で14年目となる、ランドセルとお子さまの写真を集めたフォトコンテスト。
職人とスタッフがじっくり選び、ありがとうの気持ちをこめて決定した、大賞10作品の発表です!
フォトコンテスト大賞作品はこちらから>>
職人とスタッフがじっくり選び、ありがとうの気持ちをこめて決定した、大賞10作品の発表です!
フォトコンテスト大賞作品はこちらから>>
お知らせ
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テレビ テレビ朝日系「極上!旅のススメ」
2016/07/10
お知らせ
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テレビ NHK BSプレミアム「ニッポンぶらり鉄道旅」
2016/07/20
お知らせ
Information
テレビ 日本テレビ「元気のアプリ」
2016/07/19
お知らせ
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重要 【7/23(土) 追加開催】出張店舗 静岡
2016/07/12
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
7/23(土)に静岡で出張店舗を追加開催しますので、お知らせいたします。
今年は昨年よりもランドセルのご注文が早まっており、
各製品の完売時期も早まる可能性が出てまいりました。
土屋鞄のランドセルは、職人が一つひとつ手仕事でつくっているため、
一年間で製造できる数が限られております。
ご注文数が、それぞれの製品の製造本数に達しますと完売となり、
誠におそれいりますが、出張店舗での展示・ご注文受付がかないません。
そのため、1日でも早くランドセルをご覧いただけるよう、
7月末の出張店舗に先駆けて、追加開催を決定しました。
……………………………………………………………………………………………………
開催日時:7月23日(土) 10:00～16:00(最終入場15:30)
会場:ホテルアソシア静岡 4F カトレア
住所:静岡県静岡市葵区黒金町56番地
会場に関するお問い合わせ:tel 054-254-4141
……………………………………………………………………………………………………
ご来場の日程が早いほど、お選びいただけるラインナップが多いと思われます。
誠に心苦しいお願いではありますが、
23日の出張店舗へのご来場を検討いただけますよう、お願い申し上げます。
開催日程が迫ってからの急なご案内となりましたこと、
ご不便をおかけしてたいへん申し訳ございません。
出張店舗の詳細はこちらから>>
完売のご案内など製品の販売状況については、
各製品ページ、または「ラインナップ一覧」でご確認いただます。
ラインナップ一覧はこちらから>>
お子さまにぴったりの6年間の相棒が見つかりますよう、
職人・スタッフ一同、みなさまのお越しを心からお待ちしております。
7/23(土)に静岡で出張店舗を追加開催しますので、お知らせいたします。
今年は昨年よりもランドセルのご注文が早まっており、
各製品の完売時期も早まる可能性が出てまいりました。
土屋鞄のランドセルは、職人が一つひとつ手仕事でつくっているため、
一年間で製造できる数が限られております。
ご注文数が、それぞれの製品の製造本数に達しますと完売となり、
誠におそれいりますが、出張店舗での展示・ご注文受付がかないません。
そのため、1日でも早くランドセルをご覧いただけるよう、
7月末の出張店舗に先駆けて、追加開催を決定しました。
……………………………………………………………………………………………………
開催日時:7月23日(土) 10:00～16:00(最終入場15:30)
会場:ホテルアソシア静岡 4F カトレア
住所:静岡県静岡市葵区黒金町56番地
会場に関するお問い合わせ:tel 054-254-4141
……………………………………………………………………………………………………
ご来場の日程が早いほど、お選びいただけるラインナップが多いと思われます。
誠に心苦しいお願いではありますが、
23日の出張店舗へのご来場を検討いただけますよう、お願い申し上げます。
開催日程が迫ってからの急なご案内となりましたこと、
ご不便をおかけしてたいへん申し訳ございません。
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完売のご案内など製品の販売状況については、
各製品ページ、または「ラインナップ一覧」でご確認いただます。
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お子さまにぴったりの6年間の相棒が見つかりますよう、
職人・スタッフ一同、みなさまのお越しを心からお待ちしております。
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重要 ノベルティ全配布のお知らせ
2016/07/03
このたびのアクセス集中の結果、
WEBでご注文を予定されていたのにも関わらず、
止む無く店頭でのご注文に切り替えられたお客さまも多くいらっしゃると思います。
そのお詫びの気持ちとして、発売当初WEBご注文特典であったノベルティを
全てのご注文にお付けすることと致しました。
ランドセルと一緒にお届け致します。
何卒、お受け取り頂けましたら幸いでございます。
また、アクセス集中につき私たちスタッフも
WEBサイトの更新がしづらい状況になっております。
こちらの情報の掲載が遅れてしまったことも重ねてお詫びいたします。
そして店頭でのアナウンスに関しましても情報にばらつきがでてしまい、
たいへんご迷惑おかけしました。
またこのたびの販売に関する最新情報につきましては、
土屋鞄のランドセルFacebookページにて随時お知らせしております。
土屋鞄のランドセルFacebookページはこちらから>>
WEBでご注文を予定されていたのにも関わらず、
止む無く店頭でのご注文に切り替えられたお客さまも多くいらっしゃると思います。
そのお詫びの気持ちとして、発売当初WEBご注文特典であったノベルティを
全てのご注文にお付けすることと致しました。
ランドセルと一緒にお届け致します。
何卒、お受け取り頂けましたら幸いでございます。
また、アクセス集中につき私たちスタッフも
WEBサイトの更新がしづらい状況になっております。
こちらの情報の掲載が遅れてしまったことも重ねてお詫びいたします。
そして店頭でのアナウンスに関しましても情報にばらつきがでてしまい、
たいへんご迷惑おかけしました。
またこのたびの販売に関する最新情報につきましては、
土屋鞄のランドセルFacebookページにて随時お知らせしております。
土屋鞄のランドセルFacebookページはこちらから>>
お知らせ
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その他 WEBオンラインショップの営業時間について
2016/07/11
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
販売初日から続いたアクセス集中に伴い、営業時間を短縮してまいりましたが、
本日7/11(月)より、夜間の営業を再開いたします。
みなさまにはご不便、ご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ありませんでした。
また現在もなお、
メールにていただいたすべてのお問い合わせにお返事ができていない状況です。
不安な思いのままお待たせしておりますこと、心からお詫び申し上げます。
引き続き対応に努めてまいりますので、
もうしばらくお時間をいただけますよう、お願いいたします。
販売初日から続いたアクセス集中に伴い、営業時間を短縮してまいりましたが、
本日7/11(月)より、夜間の営業を再開いたします。
みなさまにはご不便、ご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ありませんでした。
また現在もなお、
メールにていただいたすべてのお問い合わせにお返事ができていない状況です。
不安な思いのままお待たせしておりますこと、心からお詫び申し上げます。
引き続き対応に努めてまいりますので、
もうしばらくお時間をいただけますよう、お願いいたします。
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重要 サイトアクセス集中に関するお詫び
2016/07/03
このたびはアクセス集中により長時間にわたって
WEBサイトにアクセスしづらい状態が続いてしまい、
たいへんご不便、ご迷惑ををおかけしております。
状況としましては、
・昨年発売初日の8倍のアクセス数を予想してクラウドサーバーを増強し、
サイトをオープンいたしましたが、結果として、昨年の20倍以上のアクセス、
12時間で約350万ページビューをいただきました。
・その後も連日多くのアクセスを頂いております。
私たちとしましても最大限の準備をして発売を迎えたものの、
みなさまにご不快な思いをさせてしまったこと、こころよりお詫び申し上げます。
ランドセルという一生に一度の大切な鞄をお選びいただく節目の日に、
お子さまやご家族のみなさまに不安な気持ち、
悲しい気持ちを抱かせてしまい、スタッフ一同本当に心苦しい限りでございます。
また、ひとつひとつのコメントやメール、
メッセージに個別の対応がしきれておらず、重ねてお詫び申し上げます。
長きにわたりアクセスしてくださっているみなさま、
実店舗、出張店舗にご来店頂いたお客さま、
たいへんなご負担をお掛けしており、本当に申し訳ございません。
また、このたびは数あるランドセル店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後の販売に関する最新情報につきましては、
土屋鞄のランドセルFacebookページにて随時お知らせしております。
土屋鞄のランドセルFacebookページはこちらから>>
WEBサイトにアクセスしづらい状態が続いてしまい、
たいへんご不便、ご迷惑ををおかけしております。
状況としましては、
・昨年発売初日の8倍のアクセス数を予想してクラウドサーバーを増強し、
サイトをオープンいたしましたが、結果として、昨年の20倍以上のアクセス、
12時間で約350万ページビューをいただきました。
・その後も連日多くのアクセスを頂いております。
私たちとしましても最大限の準備をして発売を迎えたものの、
みなさまにご不快な思いをさせてしまったこと、こころよりお詫び申し上げます。
ランドセルという一生に一度の大切な鞄をお選びいただく節目の日に、
お子さまやご家族のみなさまに不安な気持ち、
悲しい気持ちを抱かせてしまい、スタッフ一同本当に心苦しい限りでございます。
また、ひとつひとつのコメントやメール、
メッセージに個別の対応がしきれておらず、重ねてお詫び申し上げます。
長きにわたりアクセスしてくださっているみなさま、
実店舗、出張店舗にご来店頂いたお客さま、
たいへんなご負担をお掛けしており、本当に申し訳ございません。
また、このたびは数あるランドセル店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後の販売に関する最新情報につきましては、
土屋鞄のランドセルFacebookページにて随時お知らせしております。
土屋鞄のランドセルFacebookページはこちらから>>
お知らせ
Information
お店のこと 出張店舗へのご来場をお考えのみなさまへ
2016/06/27
土屋鞄のランドセルをご検討いただき、誠にありがとうございます。
出張店舗の各イベント開催時に、受付終了となる製品が出てくる可能性がございます。
受付終了となったランドセルの展示・ご注文受付はいたしません。
また、出張店舗の開催を中止とさせていただく可能性もございますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、WEBオンラインショップでもご注文受付いたしますので、そちらもぜひご検討ください。
WEBオンラインショップはこちらから>>
なお、当社では製品ごとに決まっている制作予定数にご注文数が達した時点で、
ご注文の受付を終了とさせていただいております。
受付終了の時期につきましては、お客さまからのご注文数や製品によっても異なりますため、
予測することが難しく、一概にご案内することがかないません。
お客さまにはお早めにご検討いただくことをおすすめしております。
ランドセルのご注文受付状況はラインナップ一覧ページにて
随時ご確認いただけますので、ぜひご活用ください。
ラインナップ一覧ページはこちらから>>
出張店舗の各イベント開催時に、受付終了となる製品が出てくる可能性がございます。
受付終了となったランドセルの展示・ご注文受付はいたしません。
また、出張店舗の開催を中止とさせていただく可能性もございますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、WEBオンラインショップでもご注文受付いたしますので、そちらもぜひご検討ください。
WEBオンラインショップはこちらから>>
なお、当社では製品ごとに決まっている制作予定数にご注文数が達した時点で、
ご注文の受付を終了とさせていただいております。
受付終了の時期につきましては、お客さまからのご注文数や製品によっても異なりますため、
予測することが難しく、一概にご案内することがかないません。
お客さまにはお早めにご検討いただくことをおすすめしております。
ランドセルのご注文受付状況はラインナップ一覧ページにて
随時ご確認いただけますので、ぜひご活用ください。
ラインナップ一覧ページはこちらから>>
お知らせ
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重要 ご来店の前に土屋鞄からのお願いです
2016/06/13
ランドセルの先行展示開始に伴い、早くもたくさんのお客さまにご来店いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
ご来店を考えていらっしゃるお客さまに、土屋鞄からのお願いです。
西新井本店はランドセルの先行展示開催中によりたいへん混雑し、駐車が困難です。
軽井澤工房店も同状況により駐車までとても長いお時間をいただく場合がございます。
また、その他のお店には、専用駐車場・駐輪場がございません。
お車でのご来店をお考えのみなさま、たいへんお手数ではございますが、
公共の交通機関をご利用くださいますようお願い申し上げます。
また、土・日・祝日の混雑状況に応じて、入場制限を実施する場合がございます。
暑い日が続きますので、みなさまに快適にランドセル選びを楽しんでいただけるよう、
平日にご来店いただくことをおすすめいたします。
スタッフ一同、みなさまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
店舗案内についてはこちらから»
ご来店を考えていらっしゃるお客さまに、土屋鞄からのお願いです。
西新井本店はランドセルの先行展示開催中によりたいへん混雑し、駐車が困難です。
軽井澤工房店も同状況により駐車までとても長いお時間をいただく場合がございます。
また、その他のお店には、専用駐車場・駐輪場がございません。
お車でのご来店をお考えのみなさま、たいへんお手数ではございますが、
公共の交通機関をご利用くださいますようお願い申し上げます。
また、土・日・祝日の混雑状況に応じて、入場制限を実施する場合がございます。
暑い日が続きますので、みなさまに快適にランドセル選びを楽しんでいただけるよう、
平日にご来店いただくことをおすすめいたします。
スタッフ一同、みなさまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
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お知らせ
Information
その他 会員登録とランドセル先行展示のお知らせ
2016/06/01
ただいま事前のWEB会員登録を受け付けております。
ご注文受付前にお名前やご住所などをご登録をしていただくことにより、
WEBからのご注文がよりスムーズになります。
※WEBでのご注文の際は、会員登録が必須となります。
※お店でのご注文には、会員登録情報は使用できませんので、ご注意ください。
事前会員登録についてはこちらから»
また、全国の童具店、西新井本店、軽井澤工房店、販売協力店キシルにて、
2017年ご入学用ランドセルの先行展示を始めました。
ぜひ7/1(金)のご注文受付開始前のこの期間に、ご家族みなさまでじっくりランドセル選びを楽しんでくださいね。
わからないことは、お店のスタッフまでお気軽にお尋ねください。
WEBサイト内でも全ラインナップを公開していますので、どうぞご覧くださいませ。
2017年ご入学用ランドセルラインナップについてはこちらから»
ご注文受付前にお名前やご住所などをご登録をしていただくことにより、
WEBからのご注文がよりスムーズになります。
※WEBでのご注文の際は、会員登録が必須となります。
※お店でのご注文には、会員登録情報は使用できませんので、ご注意ください。
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また、全国の童具店、西新井本店、軽井澤工房店、販売協力店キシルにて、
2017年ご入学用ランドセルの先行展示を始めました。
ぜひ7/1(金)のご注文受付開始前のこの期間に、ご家族みなさまでじっくりランドセル選びを楽しんでくださいね。
わからないことは、お店のスタッフまでお気軽にお尋ねください。
WEBサイト内でも全ラインナップを公開していますので、どうぞご覧くださいませ。
2017年ご入学用ランドセルラインナップについてはこちらから»
お知らせ
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その他 『土屋鞄製造所のランドセルをご購入頂いたお客様へのサポートについて』
2016/05/09
熊本地震の被害にあわれた方へ
2016年熊本地震の被害にあわれた皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。
弊社のランドセルをご購入頂き、地震の被害にあわれたお客様に対して、ランドセルのサポート活動に取り組んで参ります。
ランドセルの紛失・破損等でお困りの方がいらっしゃいましたら、下記までご連絡下さいませ。
■ 4月29日(金曜)～5月8日(日曜)は下記店舗へご連絡下さいませ
※ 各店舗により営業日・営業時間が異なります
西新井本店 03-5647-5124
軽井澤工房店 0267-44-6081
仙台 022-281-9036
中目黒 03-3463-8871
南大沢 042-689-4460
横浜 045-640-1012
名古屋 052-228-6831
京都 075-257-7752
大阪 06-4256-8972
神戸 078-381-7515
広島 082-961-3750
福岡 092-738-6362
■ 5月9日(月曜)以降は下記へご連絡下さいませ
土屋鞄製造所 お客様サポート係
03-5647-5123 平日 10時～17時
皆さまの安全と一日も早い被災地の復興を心からお祈り申し上げます。
2016年熊本地震の被害にあわれた皆様には、心よりお見舞いを申し上げます。
弊社のランドセルをご購入頂き、地震の被害にあわれたお客様に対して、ランドセルのサポート活動に取り組んで参ります。
ランドセルの紛失・破損等でお困りの方がいらっしゃいましたら、下記までご連絡下さいませ。
■ 4月29日(金曜)～5月8日(日曜)は下記店舗へご連絡下さいませ
※ 各店舗により営業日・営業時間が異なります
西新井本店 03-5647-5124
軽井澤工房店 0267-44-6081
仙台 022-281-9036
中目黒 03-3463-8871
南大沢 042-689-4460
横浜 045-640-1012
名古屋 052-228-6831
京都 075-257-7752
大阪 06-4256-8972
神戸 078-381-7515
広島 082-961-3750
福岡 092-738-6362
■ 5月9日(月曜)以降は下記へご連絡下さいませ
土屋鞄製造所 お客様サポート係
03-5647-5123 平日 10時～17時
皆さまの安全と一日も早い被災地の復興を心からお祈り申し上げます。
お知らせ
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製品のこと 地震の影響による荷物のお届け遅延について
2016/04/18
熊本地震におきまして被災された皆さまに対し、心よりお見舞い申し上げます。
また、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。
地震の影響により、カタログやランドセル以外の製品のお届けに遅れが生じております。
詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧ください。»
また、被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。
地震の影響により、カタログやランドセル以外の製品のお届けに遅れが生じております。
詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧ください。»
お知らせ
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テレビ テレビ朝日「東京サイト」
2016/01/11
お知らせ
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テレビ TBS系連続ドラマ「マザーゲーム 〜彼女たちの階級〜」
2015/06/16
お知らせ
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テレビ ミヤギテレビ「Oh! バンデス」
2015/02/04
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テレビ テレビ東京「なないろ日和」
2015/01/28
お知らせ
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新聞 産経新聞社「産経新聞」
2015/01/22
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雑誌 同友館「企業内職人図鑑」
2015/01/15
2015年1月15日（木）発売 土屋鞄のランドセル、工房が紹介されました。
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新聞 信濃毎日新聞
2014/12/18
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テレビ 中国放送「イマなまっ！」
2014/12/11
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雑誌 祥伝社「nina's」
2014/08/07
お知らせ
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新聞 読売新聞社「読売新聞」
2014/08/06
お知らせ
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雑誌 主婦の友社「Como」
2014/07/28
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テレビ テレビ朝日「若大将のゆうゆう散歩」
2014/07/22
お知らせ
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テレビ テレビ東京系「ワールドビジネスサテライト」
2014/07/21
お知らせ
Information
テレビ ミヤギテレビ「Oh!バンデス」
2014/07/16
お知らせ
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テレビ 仙台放送「仙台放送スーパーニュース」
2014/07/09
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テレビ 広島テレビ「テレビ派」
2014/07/08
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雑誌 集英社「LEE」
2014/07/07
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雑誌 白泉社「kodomoe」
2014/07/07
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テレビ 東日本放送「スーパーJチャンネル みやぎ」
2014/07/03
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テレビ 仙台放送「FNN仙台放送スーパーニュース」
2014/06/06
お知らせ
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テレビ 東北放送「ウォッチン！みやぎ」
2014/06/06
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ラジオ Date FM 「J-SIDE STATION」
2014/06/05
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雑誌 マイルスタッフ「momo」
2014/06/05
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テレビ テレビ東京系「L4 YOU!」
2014/04/11
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雑誌 誠文堂新光社「子供の科学」
2014/03/10
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雑誌 光文社「VERY」
2014/03/07
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雑誌 京阪神エルマガジン社「Richer」
2014/03/05
お知らせ
Information
新聞 毎日新聞「毎日小学生新聞」
2014/03/04
お知らせ
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新聞 産経新聞社「産経新聞」
2014/02/27
お知らせ
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雑誌 シー・レップ 「HUGMUG」
2014/02/26
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雑誌 長野こまち「月刊長野Komachi」
2014/02/25
お知らせ
Information
雑誌 読売新聞社 「読売新聞ひろしま県民情報」
2014/02/19
2014年2月19日（水）発売 童具店・広島が紹介されました。
お知らせ
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テレビ テレビ東京系「出没！アド街ック天国」
2014/01/11
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テレビ フジテレビ「スーパーニュース」
2014/01/10
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雑誌 小学館「edu」
2013/12/18
お知らせ
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雑誌 朝日新聞出版「Sesame」
2013/12/07
お知らせ
Information
雑誌 マイルスタッフ「momo」
2013/12/05
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雑誌 京阪神エルマガジン社「Richer」
2013/12/05
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雑誌 角川マガジンズ 「関西ファミリーウォーカー冬号」
2013/11/22
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ラジオ FM広島 「MORNING ALIVE」
2013/11/09
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雑誌 エイ出版社ムック本『日本の革 No.6』
2013/10/28
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雑誌 産興株式会社 『TJ Hiroshima』
2013/10/25
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テレビ テレビ大分 「スーパーニュース」
2013/10/22
お知らせ
Information
テレビ FBS福岡放送 「ニュース５ちゃん」
2013/10/07
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雑誌 京阪神エルマガジン社 『Richer』
2013/10/05
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ラジオ J-WAVE 「CHINTAI TOKYO GRAPH」
2013/09/25
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テレビ JCN 「技MONOがたり 匠たちの誇り」
2013/09/16
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テレビ 関西テレビ「ビジネスカンサイ」
2013/09/15
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雑誌 集英社 『LEE』
2013/09/07
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WEB IMAGINE社 『Ha Ma Wo』
2013/09/04
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雑誌 ブティック社 『CUTITO』
2013/08/28
お知らせ
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雑誌 主婦の友社『Como』
2013/08/28
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テレビ ＲＣＣテレビ「イマなま３チャンネル」
2013/08/21
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テレビ ＲＣＣテレビ「ニュース６」
2013/08/21
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テレビ 朝日放送「キャスト」
2013/08/12
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雑誌 祥伝社 『nina's』9月号
2013/08/07
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Information
雑誌 朝日新聞出版 『Sesame』9月号
2013/08/07
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新聞 中国新聞
2013/08/06
お知らせ
Information
雑誌 京阪神エルマガジン社 『Richer』9月号
2013/08/05
お知らせ
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テレビ RCCテレビ「RCC プロジェクトEタウン」
2013/08/03
お知らせ
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テレビ 広島ホームテレビ「J Homeステーション」
2013/08/02
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テレビ フジテレビ「めざにゅ〜」
2013/08/02
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テレビ 広島テレビ「テレビ派」
2013/08/01
お知らせ
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WEB 広島経済新聞WEB
2013/07/31
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ラジオ 広島FM 「MORNING ALIVE」
2013/07/31
お知らせ
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新聞 中国新聞 経済面
2013/07/29
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ラジオ NHKラジオ第１「午後のまりやーじゅ」
2013/07/22
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ラジオ J-WAVE 「アトリエ・ノヴァ」
2013/07/20
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テレビ サンテレビ 『NEWS PORT』
2013/03/27
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ラジオ NHKラジオ第一 『サタデートピックス』
2013/06/22
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新聞 神戸新聞 朝刊
2013/06/08
2013年6月8日（土）神戸新聞 朝刊にて、童具店・神戸が紹介されました。
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テレビ NHK 『小さな旅』（全国放送）
2013/04/14
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雑誌 マガジンハウス 『鳩居堂の日本のしきたり豆知識』
2013/04/04
2013年4月4日（木）マガジンハウス発行の『鳩居堂の日本のしきたり豆知識』にて、土屋鞄のランドセルが紹介されました。
お知らせ
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雑誌 小学館 『edu』5月号
2013/03/18
2013年3月18日（月）小学館発刊の『edu』5月号の「子どもを伸ばす蔭山メソッド大図鑑」特集にて、土屋鞄のキャンバスステーショナリーケースが紹介されました。
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WEB 主婦の友社 『Como Web』
2013/03/16
お知らせ
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新聞 東京新聞 『東京新聞（都内版）』
2013/03/03
2013年3月3日（日）東京新聞発刊の『東京新聞都内版』にて、土屋鞄のランドセルが紹介されました。
お知らせ
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テレビ 日本テレビ 『未来シアター』（全国放送）
2013/03/01
お知らせ
Information
雑誌 光文社 『VERY』
2013/02/07
2013年2月7日（木）光文社発刊の『VERY』にて、土屋鞄のランドセルが紹介されました。
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雑誌 トド・プレス 『孫の力』
2013/01/25
2013年1月25日（金）トド・プレス発刊の『孫の力』にて、土屋鞄のランドセルが紹介されました。
お知らせ
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新聞 日経新聞（九州） 『日経新聞（九州）』
2013/01/19
お知らせ
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WEB エクス・プラウド 『happy pool』
2012/12/20
2012年12月20日（木）Webマガジン『happy pool』にて、土屋鞄のランドセルが紹介されました。
お知らせ
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テレビ テレビ朝日 『ナツメ道楽』
2012/11/17
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雑誌 ベネッセ 『サンキュ』
2012/11/02
2012年11月2日（金）ベネッセ発刊の『サンキュ』にて、土屋鞄のランドセルが紹介されました。
お知らせ
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雑誌 朝日新聞出版 『sesame』
2012/10/09
2012年10月9日（火）朝日新聞出版発刊の『sesame』にて、土屋鞄のランドセルが紹介されました。
WEBサーバーへの負荷を避けてスムーズにご注文いただくために、
お支払い方法をご注文受付開始から一時的に「代金引換」のみとさせていただいておりましたが、
通常通り、「代金引換」と「クレジットカード払い」からお選びいただけるようになりました。
クレジットカードでのお支払いをご検討のお客さまにはご不便をおかけし、
たいへん申し訳ありませんでした。
すでにご購入いただいたお客さまも、
マイページの購入履歴内「詳細/変更」からお支払い方法を変更いただけます。
変更期限は、ランドセル出荷予定月の前月20日までとなりますので、
変更をご希望の際は、どうぞご注意ください。
WEB注文時の手引きや、お支払い方法の変更などは、
こちらのページでご案内しております。
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