【基本方針】
1. 弊社は個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、継続的にこれを維持し、定期的な改善に努めます。
2. 弊社は上記で確立した個人情報保護マネジメントシステムについて、役員および全ての業務従事者に対してその取り組みを周知し、全社一帯となってその遵守に努めます。
3. 弊社はお預かりした個人情報につきまして、本人に明示し同意を得た利用の範囲内において適切に取扱い、管理をいたします。
また、本人の同意、もしくはこれを行わない場合に生命の危機や法に触れるなどの正当な理由がある場合を除いては、個人情報の第三者への開示および提供をいたしません。
4. 弊社は個人情報保護マネジメントシステムの確立に伴い、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
5. 弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等個人情報についてのリスクを常に認識しその防止と是正に努めます。
6. 弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムについての苦情及び相談、お問合せなどは以下の窓口にて承ります。
窓口名 : 株式会社 土屋鞄製造所 お客様サポート係
Tel : 0120-907-647 (平日10:00~17:00 ※年末年始休業・臨時休業有り)
E-mail : jr-support@tsuchiya-kaban.com
平成17年8月15日制定
平成18年10月20日改定
平成28年4月1日改定
平成29年2月15日改定
株式会社土屋鞄製造所
代表取締役社長 土屋成範
【個人情報の取り扱いについて】
〈個人情報の管理責任者について〉
当社は、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
個人情報管理責任者:株式会社土屋鞄製造所 ランドセル事業本部 本部長 瀬山智久
<個人情報の取得について>
サービスを円滑にご利用いただくために個人情報を取得するに当たっては、個人情報を取得する目的を明示のうえ、明示した目的の達成に必要な範囲で取得いたします。
<個人情報の利用目的について>
弊社における個人情報の利用目的は以下の通りとなります。弊社は、当該目的を超えての個人情報の利用はいたしません。万一、以下の目的以外での利用の必要が生じた際には、改めてお客様へ通知し、又はお客様の同意を得るものといたします。
個人情報の利用目的
・商品の発送
・修理などのアフターサービス
・ご挨拶状、カタログ、各種ご案内の送付
・アンケートの実施
・各種コンテスト等の実施
・メールマガジンの配信(ご同意いただいた場合)
・弊社におけるマーケティング等の実施
・弊社の人事採用選考活動
・弊社が運営するオンラインショップの会員登録を行った場合の以下の目的
■会員の個人認証
■会員による本サービスの利用とそれに付随する連絡
■メールマガジンの配信(会員が希望した場合に限ります。)
■ご挨拶状、カタログの送付
■その他本サービスの運営(弊社から会員に対して、あらゆる情報を提供することを含みます)
■弊社が会員にとって有益だと判断する弊社のサービス(本サービスに限りません)又は、広告主や提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供並びに弊社によるマーケティング等の実施
■本サービスの品質管理のためのアンケート調査及び当該結果の分析
■会員に対する、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事項(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません)に関する連絡
■会員から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡
<委託について>
弊社では、弊社の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に委託することがあります。 その際は個人情報の取扱い・管理に関して、弊社の定める必要な水準を満たすものを選定し、個人情報保護に関する契約を結んだ上で、弊社にて厳正に管理・監督を行うものといたします。 (例:商品の配送業務を配送業者へ委託など)
<第三者への提供>
弊社は以下の場合を除いては、個人情報を第三者へ提供いたしません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 弊社、お客様その他第三者の生命、身体若しくは財産、又は弊社が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、これらの者から正当に開示を求められた場合
<開示・訂正・削除など>
弊社は、お客様の個人情報に関して、個人情報の開示、訂正、削除又は利用の停止などのご請求がありました場合、ご本人からの請求であることを確認できた場合に限り、速やかに対応させていただきます。 ただし、お客様の個人情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。)。
<本取り扱いに不同意の場合>
お客様が本取り扱いの全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、弊社サービスのご利用をお断りさせて頂きます。
<問い合わせ窓口>
株式会社土屋鞄製造所
弊社の個人情報に関する窓口は、以下の通りといたします。
窓口名 : 株式会社 土屋鞄製造所 お客様サポート係
Tel : 0120-907-647 (平日10:00~17:00 ※年末年始休業・臨時休業有り)
E-mail : jr-support@tsuchiya-kaban.com
<インターネットのセキュリティについて>
弊社WEBサイトにおいてお客様の個人情報を送信いただくページには SSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれる“データ暗号化通信”を使用しておりますので、第三者に情報が読み取られることはありません。